【幕后花絮】国家彩票幕后花絮

交付和创建刮刮游戏、接待获奖者……卢森堡机构向我们敞开了大门，并透露了它的一些秘密。

国家彩票总部的一侧是田地，另一侧是几座行政大楼，显得有些隐蔽。因为这里是一些刮刮游戏的举办地，也是著名获胜者的聚集地。那天早上我们到达 Loterie 接待处时还不到上午 10 点。在与酒店一模一样的门厅里，我们还找到了卢森堡机构的柜台。顾客会来这里投诉、检查彩票，有时还会验证他们的奖金。 “销售点不能提供超过 750 欧元的现金。当奖金超过这个数额时，他们就必须来这里，”国家彩票总监 Léon Losch 解释道。

在距离接待处几层楼的地方，我们发现了超过 50 名员工从事不同活动的部门。例如，销售区域负责管理与卢森堡 450 个销售点的营销合同。 “销售人员还会进行实地考察，看看一切是否运转良好，”国家彩票总监指出。再往前走几个办公室，经过几扇安全门后，我们就发现了营销区。

赌场风格的客房

这是国家彩票刮刮游戏的诞生地。因为，令人惊讶的是，这些游戏 100% 是卢森堡的。 “我们在这里做一切事情。确实，我们也从其他彩票的做法中汲取灵感，但这些游戏不出口，仅在卢森堡销售。”Léon Losch 表示。再远一点，在赌场风格的房间里，我们发现了著名的刮刮游戏，还有虚拟终端。如果在某些区域可以测试游戏，则其他区域将连接到彩票网络。 “例如，我们可以在这里检查一张彩票是否中奖，”Léon Losch 解释道。

现在前往地下室。卢森堡娱乐公司营销和发行的所有游戏都存储在这里。但在运往大公国之前，它们是由一家高度安全的外部公司生产的。它位于英国利兹。 “世界上有三家公司可以做到这一点，”国家彩票总监解释道。门票打印完毕、从卷轴上剪下来并装箱后，就可以发送到不同的国家。 “交货后，我们将部分货物保留在勒德朗日，另一部分则存放在其他地点。然后，所有东西都会发送给经销商，”Léon Losch 解释道。警告窃贼，所有发送或存储在彩票中的彩票都没有价值。 “为了让他们拥有一张门票，经销商必须能够出售门票，以便将其集成到我们的网络中。”

经过二十多年的职业生涯，Léon Losch 有很多故事可讲。

20 到 30 年前，当互联网还不存在时，一些玩家从头开始拆掉门票的乳胶层，试图看看结果。 “显然，这在今天是不可能的，因为一切都连接到计算机化系统，”Léon Losch 解释道。在这样的过去，彩票主管记得一个人使用一种非常著名的编辑工具获得了 Picobello 的三台电视。 “他没有上电视来转动轮子，因为我们很快就看到了他。”

当一位中奖者赢得欧洲百万大奖（在卢森堡非常罕见）时，电话就会转至国家彩票。 “人们冒充他，但在几个问题中我们可以看到虚假身份。之后还有一个非常精确的程序。

莱昂·洛施 (Léon Losch) 对卢森堡的第一个大奖记忆犹新。 2013年，他陪同获奖者去了他的银行。 “我说：‘我给你带来了一位伟大的客户，他是卢森堡最富有的人。 » 事实并非如此！”最后，当一对老年夫妇认为他们赢得了 100 万欧元，而最终他们赢得了近 11 欧元时，惊喜就自然而然了。 “他们已经获得了所有乐透号码，但没有查看补数。我告诉他们：“恭喜你，你赢得了所有的奖金。 “他们简直不敢相信！”

2023 年累积奖金 8300 万欧元

然后我们前往著名的 Loterie 楼梯。在这里，时代海报回顾了这个在第二次世界大战后为帮助重建国家而创建的机构的历史（见方框）。我们还可以发现乐透和欧洲百万彩的最大奖金。在卢森堡，上一次记录要追溯到 2023 年。去年，一位居民实际上赢得了 8300 万美元的微薄奖金。而这距离赢得第一笔 6600 万欧元的巨额奖金仅十年之后。 “在大公国，很少有人能够赢得如此大笔的奖金，这与法国等其他国家不同，法国的居民和玩家数量要多得多，”Léon Losch 解释道。

那么，如何欢迎百万富翁进入彩票呢？ “我们遇到过几种情况。有些人直接来到接待处，有些人从后门进来。但是，我总是建议联系我组织一次会议，最重要的是不要与周围的人谈论太多。”Léon Losch 解释道。在采访未来的百万富翁时，会有两个人在场，即彩票总监和财务总监。 “我们检查机票，一旦验证通过，我们就会讨论将转账到哪个账户、通过哪家银行进行转账。一些获奖者选择开设海外或加密账户以保持匿名。”

几天后，获胜者收到了他的奖品，他（非常）高兴。 “人们显然非常高兴。我们仍然为未来提供心理支持，因为这可能会非常令人不安。但我们系统地告诉他们，不要为利用自己的钱而感到羞耻，不一定要做疯狂的事情，”Léon Losch 说。

在某些情况下，彩票还可以将中奖者与百万富翁俱乐部联系起来（是的，这确实存在）。 “我们还会在获胜后举行会议，了解他们是否有任何问题、是否需要法律帮助等，”该主管补充道。但是，那么，这些百万富翁会怎样呢？ “这取决于他们获胜时所处的情况。如果他们是养老金领取者，或者是有孩子的夫妇。一切都不同了。但并不是每个人都能从根本上改变他们的生活。例如，我想到了某些仍在卢森堡的获奖者，他们仍然是完全正常的人。”

彩票在 2023 年创下了创纪录的利润（7860 万欧元），尽管中奖的机会仍然很低，但它继续让卢森堡人梦想成真。 “每个人都想碰碰运气，因为显然，谁不梦想有一天能赢得头奖呢？但这种概率仍然很小，大约为 1.39 亿分之一，或者刮刮游戏的 50 万分之一。希望赋予生命，对吗？

比赛的利润将重新分配给夏洛特女大公夫人的国家救济工作。

卢森堡国家彩票成立于 79 年前，即 1945 年 7 月。第二次世界大战后，这个饱受冲突蹂躏的国家必须进行自我重建。但你还是得去找钱。正是在这样的背景下，创建国家彩票的想法应运而生。奥运会的利润将用于夏洛特女大公国家救济工作的重建和慈善事业。今天，情况依然如此。即使沟通方式发生了变化。 “这是大多数老年人都知道的事情，但年轻人并不真正知道。出于对成瘾的担忧，我们试图不再提出这个论点。因为是的，我为美好的事业而打球，但我也不能因此毁掉自己。”Léon Losch 解释道。

如果部分奖金重新分配给“工作”的受益人，例如红十字会、明爱、卢森堡奥林匹克和体育委员会，则另一半则完全分配给头奖得主。 “例如，对于欧洲百万彩，头奖金额实际上与门票销售挂钩。每次抽奖之前，相关彩票机构都会进行沟通，然后决定中奖金额。事实上，营业额的一半是获胜者的，一半是公司的。然后公司重新分配奖金，我们就开始工作了。有时我们不会卖掉所有东西，”国家彩票总监解释道。

自 1945 年以来，国家彩票已创造近 5.43 亿欧元的利润，这些利润已作为工作局使命的一部分进行分配。